Conseil et prestations de services

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Lancement de l'activité Patient Engagement Consulting» : Analyse du parcours global du médicament dans la vie quotidienne du patient et aide à la conception d’actions d’accompagnement. Cette activité qui consolide l'expertise de nos consultants ayant contribué à la conception de 18 projets d'accompagnement des patients lors des 4 dernières années au service des industriels de santé, dans 8 pays et 12 domaines thérapeutiques. Télécharger la brochure.
Pour les entreprises des Sciences de la vie : Laboratoires pharmaceutiques, Sociétés de biotechnologies, Fabricants de dispositifs médicaux, Prestataires de Santé à Domicile, Grossistes et groupements pharmaceutiques
  • NOUVEAU : Missions de conseil pour la DEFINITION ou l’ADAPTATION de programmes de « PATIENT SUPPPORT » , « PATIENT ADHERENCE » ou « PERFORMANCE GUARANTEE » au niveau international ou local

    Expertise cumulée de consultants ayant déployés plus de 50 programmes internationaux, dans de nombreuses pathologies (Patient Assistance, Patient Adherence, Performance guarantee, RISK SHARING, etc.) sur une quinzaine de pays , « Branded » and « Unbranded » markets, avec une méthodologie éprouvée, des bonnes pratiques et en capacité de délivrer des résultats probants et rapides.

    - Benchmarking interne (actions existantes) et externe (Best in class programs and « external researches »)
    - Définition et mesure d’un ROI réaliste, modélisation des KPI’s (soft measures & hard measures) et du modèle économique
    - Segmentation patients et professionnels de santé (key levers of non adherence, barriers to patient recruitment, Where to focus and how to deliver)
    - Adaptation des moyens en fonction d’une analyse coûts bénéfices « Breakeven Analsyis » et des règlementations en vigueur avec un « Regulatroy framework »
    - Proposition de valeur régionale et nationale acceptables pour les payeurs et les autorités de santé
    - Program design et lancement de cahiers des charges pour le choix des opérateurs (Call Center, Système d’information, « Branding », « Mobile Apps »,Brochures, etc.)
    - Suivi du déploiement pilote et montée en charge ;
    - Assistance de la task force interne, implication de la « sales force effectiveness » dans la démarche et intégration avec les actions de « Patient Acquisition »
  • outils communicationMissions de conseil en optimisation des parcours de santé des patients

    Anticiper et accompagner l’utilisation « en vie réelle » des traitements auprès des patients ; améliorer le bon usage, l’adhésion, l’observance et la persistance

    - Analyser des zones de rupture dans la prise en charge des patients (données scientifiques, recueil de comportements patients, enquêtes offline et online) Hôpital-Ville
    - Identifier les dysfonctionnements dans la prise en charge des patients (animation de focus groupes et de cercles pluri professionnels)
    - Définir des parcours réels vs optimaux (acteurs, circuits, flux, organisation, outils) mono pathologies ou pluri pathologies
    - Fixer les priorités de travail et déterminer les solutions adhoc (programmes, outils offline et online, ressources humaines, formation, etc.), compatibles avec la stratégie et la tactique opérationnelle
    - Etablir les cahiers des charges
    - Définir la stratégie d’évaluation (KPI) et de déploiement à travers la mise en œuvre de pilotes à l’échelle d’un territoire, d’une région
    - Accompagner la mise en œuvre locale à travers un pilote et un déploiement généralisé.
  • outils communicationFormation des équipes Marketing, Vente (VM, APM, ASH, délégués pharmaceutiques) et Médicales sur les parcours de de santé
    (Compréhension des parcours de santé, coordination pluri professionnelle, nouvelles missions du pharmacien d'officine, stratégie vis-à-vis des maisons de santé, éducation thérapeutique, etc.)

    - Mobiliser vos équipes autour d'une stratégie de services par rapport à une stratégie de produits
    - La stratégie de suivi des cas complexes en premier recours, les poly-pathologies
    - Mieux comprendre l'environnement réglementaire, conventionnel et économique des parcours de santé
    - Mieux appréhender la transformation du métier des pharmaciens (prévention, dépistage, observance, accompagnement des patients)
    - Comment favoriser les partages de responsabilités et la délégation de tâches entre prescripteurs, paramédicaux et pharmaciens dans le parcours de soins du patient.
  • outils communicationOrganisation et animation d'ateliers et d'événements dans le domaine des parcours de santé

    - Congrès, séminaires, conventions, réunions de RP, workshops, symposium, de A à Z
    - Animation de réunions de travail et de formations pluri professionnelles (Médecins, pharmaciens, paramédicaux) sur les thèmes des parcours de soins, de l'adhésion et de l'observance thérapeutique
  • outils communicationAbonnement de vos équipes au site eduthera

    - Accès au fond documentaire sur les parcours de santé, sur l’ éducation thérapeutique du patient : Actualités, Textes officiels, Evénements, Programmes en cours (ETP, Accompagnement, Apprentissage), Outils pédagogiques du marché : découvrez l’ensemble des services du site.
  • outils communicationCréation d’outils de communication en matière d’éducation des patients auprès de vos différentes cibles

    - Newsletters thématiques
    - Modules d’e-learning
    - Applications digitales (Ipad et Androïd)

    Pour toute demande de référence ou besoin spécifique, envoyez-nous un email : contactez-nous
  • outils communicationAbonnement de vos équipes au site eduthera

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Pour les Offreurs de soins : Etablissements sanitaires et médico-sociaux, Maisons et Pôles de Santé, Réseaux de Santé, professionnels de santé, pharmaciens d’officine
  • Etablissement sanitaireFormation d’équipes pluri professionnelles

    - Nouveau : Formation en Entretien Motivationnel (deux niveaux)
    - Formation de sensibilisation à la démarche éducative de l’ETP
    - Formation de 40 heures en éducation thérapeutique du patient (ETP)
    - Formation de soutien, postérieure à la mise en œuvre d’actions éducatives
    - Tutorat en ligne
  • PharmacieFormation spécifique aux nouvelles missions du pharmacien d’officine

    - Nouveau : Formation préparatoire à la conduite d’entretiens pharmaceutiques
    - Formation à l’entretien pharmaceutique du patient (EPP)
    - Formation de sensibilisation à la démarche éducative de l’EPP
    - Formation de 40 heures en éducation thérapeutique du patient (ETP)
    - Tutorat en ligne
  • outils communicationAbonnement de vos équipes au site eduthera

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